Tv app – Tv2play
Med udgangspunkt i User Experince analyserede jeg det eksisterende site, konkurrenter, samt klarlagde de udfordringer og konkurrencemæssige muligheder, sitet havde.
Resultat af analyse
Konkurrencemæssigefordele:
• Egne programmer
• Live-tv
• Børne “univers”
Negativt:
• Tv-oversigt er forvirrende
• Venstre menu bliver meget stor
• Venstre menu er mange gange forvirrende.
• Ingen indikator af serielængde
• Kun én bruger pr. abonement
• Du skal trykke meget frem og tilbage
• Ikke intuitiv med fjernbetjening
• Hjørneboks fungerer ikke.
• Man kan ikke se live-tv og kanaler på det ”billige” abonnement.
IA – informationsarkitektur
Da det ér en tv-app, betyder det også at der er tale om et lukket kredsløb, hvor der er fuldstændig kontrol over indgang og flowet, modsat almene hjemmesider, som kan tilgåes fra alle undersider.
Jeg bruger UX princippet om at undgå ”end wall”, da det typisk vil få brugere til at opgive sitet, og har ellers et flow der naturligt leder hent til premium delen af sitet.
Det er essentielt at der tages højde for den begrænsede mobilitet ved en tv-app, sådan at indholdet både præsenteres inspirerende samtidig med, at det virker intuitivt at tilgå med en fjernbetjening.
Det er sideløbende også uhyre vigtigt at tilpasse både flow og designet til den almene forskning, der er foretaget på området. Blandt nogle af de principper og regler jeg har benyttet mig af kan nævnes:
- The paradox of choice – nu flere valg vi er præsenteret nu sværere har vi ved at vælge én ting, og er mere tilbøjelige til ikke at træffe et valg.
- Serial positioning effect – Indhold præsenteret flere gange huskes bedst. Især når der er tale om det første og sidste vi ser.
- princippet om “end-wall” – hvis brugeren når “en mur” hvor vi er nødt til at gå tilbage, bliver vi underbevidst frustrerede og er mindre tilbøjelige til at besøge sitet igen. Simpelthen fordi de føler vi gør noget forkert.
Visualisering
Herunder kan du se en kommenteret visualisering samt en konceptuel visualisering som video.
